Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est la société SOLUTIONS DE PRO POUR VOTRE MOBILITÉ (enseigne SPM Taxi), SAS immatriculée sous le numéro SIREN 943 360 875, dont le siège est situé 951 route des Hauts-Fourneaux, 01150 Villebois (France). Contact : contact@taxispm.fr — 07 67 75 18 98.

Lorsque vous envoyez une demande de réservation, nous enregistrons :

• Vos coordonnées — nom, téléphone, et email si vous le renseignez. Ils servent uniquement à vous rappeler pour confirmer votre trajet.
• Votre trajet — type de course, départ, destination, date, heure, nombre de passagers.
• Pour un transport conventionné — uniquement deux indications administratives : disposez-vous d'une prescription de transport, et demandez-vous une prise en charge CPAM. Nous ne collectons aucune information sur votre état de santé (pathologie, traitement, établissement de soins).
• Données techniques — adresse IP et navigateur, conservés uniquement pour prévenir les envois automatisés et les abus du formulaire.

La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et l'exécution des mesures précontractuelles que vous demandez (établir et confirmer votre course).

Les demandes closes (course réalisée ou abandonnée) sont supprimées automatiquement au bout de 12 mois. Les demandes en cours de traitement sont conservées le temps nécessaire à leur aboutissement.

Seul le gérant de SPM Taxi accède à ces données, depuis un espace protégé par mot de passe. Elles sont hébergées en France chez IONOS SARL (7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines). Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers, et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Aucun cookie de mesure n'est déposé tant que vous ne l'avez pas accepté. Le script Google Analytics n'est même pas chargé : il ne se déclenche qu'après votre accord, donné via le bandeau affiché à votre première visite.

Si vous acceptez, nous comptons les visites et regardons quelles pages sont utiles, afin d'améliorer le site. Les statistiques sont agrégées et ne servent jamais à vous identifier personnellement. Votre adresse IP est anonymisée.

Si vous refusez, le site fonctionne exactement de la même manière — simplement, nous ne mesurons rien.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@taxispm.fr ou appelez le 07 67 75 18 98 : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Si votre demande n'aboutit pas immédiatement, nous pouvons vous recontacter une ou deux fois à son sujet. Il vous suffit de nous le dire pour que nous cessions, et votre demande sera alors supprimée.